業(yè)務(wù)指南
一、適用范圍
燃?xì)鈭笱b、燃?xì)赓M查詢繳納。
二、辦理渠道及方式
1、線上業(yè)務(wù)辦理
（1）政務(wù)網(wǎng)一網(wǎng)通辦
點擊政務(wù)網(wǎng)燃?xì)饽K直接鏈接至聊城市新奧燃?xì)夤倬W(wǎng)中營商環(huán)境一網(wǎng)通辦頁面。
用戶可撥打新奧燃?xì)馊珖?/span>24小時服務(wù)熱線95158查詢?nèi)細(xì)饫U費號。
（2）微信公眾號
通過微信搜索聊城新奧燃?xì)夤娞柣驋呙柘路蕉S碼，關(guān)注后點擊業(yè)務(wù)辦理即可實現(xiàn)用氣報裝、燃?xì)饫U費查詢等業(yè)務(wù)辦理。
（3）手機(jī)APP、微信小程序
通過手機(jī)軟件商店下載e城e家APP或微信搜索e城e家小程序，進(jìn)入后點擊燃?xì)饫U費、繳費記錄、自助開戶等功能鍵，可實現(xiàn)民用戶和工商戶的繳費查詢、燃?xì)鈭笱b、生活服務(wù)等業(yè)務(wù)辦理。
（4）新奧慧用能智慧平臺
新奧慧用能是新奧集團(tuán)打造的一款移動端智慧平臺軟件，通過該平臺可以實現(xiàn)工商用戶的用能信息分析、安全檢查報告、用氣計劃報備、開具電子發(fā)票、預(yù)約服務(wù)、充值繳費、安裝進(jìn)度查詢等業(yè)務(wù)辦理。
通過微信小程序搜索“新奧慧用能”登錄后輸入用戶編號，即可使用上述功能。
（5）支付寶繳費查詢
通過支付寶APP，進(jìn)入生活繳費→新增繳費→燃?xì)赓M→選擇對應(yīng)片區(qū)燃?xì)夤尽斎肜U費戶號，進(jìn)行民用戶燃?xì)饫U費查詢業(yè)務(wù)。
（6）我的聊城APP
下載“我的聊城”并實名認(rèn)證，點擊右下角“我的”→生活繳費→燃?xì)赓M→選擇所在轄區(qū)燃?xì)夤竞箝_始繳費查詢。
2、線下業(yè)務(wù)辦理
